リセラカウンセリング基礎編❤️
こんにちは(*^^*)松尾です!
今日は博多でドクターリセラの講習会でした!
お伝えしたい事が多すぎて、ついつい長くなりがちなカウンセリング。長いと聞いてるお客様も大変です。
今目の前にいらっしゃるお客様が本当に悩んでることは何なのか?
今目の前にいらっしゃるお客様にとって必要な知識は何なのか?
たくさん資料や知識がある中で、一人一人にあったアドバイスが簡潔にできるように。
という内容でした(*^^*)
伝え方もたくさんあります。どうしたら、いかにわかりやすく伝えられるか。
難しいですねーorz
藤田先生の熱意が伝わります❤️
選んでいただくのはもちろんお客様ご自身ですが、お悩みに寄り添い、いろいろな方法をわかりやすくご説明させていただくのは私たちの仕事です。
頑張りますね!!!
バリオーニファイトp(^_^)q
お昼はキャナルシティ内にある、栗原はるみさんプロデュースのビュッフェでした❤️
お野菜たっぷり🍅🍆美味しかったー!!
リセラアカデミーマナー応対編❤️
こんにちは⭐︎松尾です!
今日はとりあえず3日間最終日!!
マナー応対編です!
「今さらマナー?」
いえいえ!リセラアカデミーのマナー応対編は、本当に素晴らしかったです!
別名「人間力向上編」とはぴったりだなーという内容でした。
【どんなに正論でも、悪い印象をもたせてしまっては、納得してもらうことが難しくなり、どんなに意欲があっても、相手が聞いてくれなければ気持ちを正確に伝える事ができない】
という事を基軸に、
接客とは何か?
を段階的に捉えます。
もちろん、お金をいただくわけですから、提供する技術や知識、環境は最低限のマナーです。
そこから気持ちをつける。さらに心をつけると、相手は気持ちが良くなります。
さらに気分が良くなると、血流が増加します。
ホメオスタシス(人間の機能恒常性)も高くなります。
ということは、結果も出やすくなります。
ということで、全部!!繋がっているんですね。
お客様に100%集中し、100%の技術・知識が伝わるように、感じていただけるようにプロとしてのマナーを身につけることが大切なのだと学びました!
3日間で頭はぐるぐるだけど、できることは即実行!!!
明日からまた頑張ります♪( ´▽`)
最後になりましたが、ご指導くださったリセラアカデミー藤川先生をはじめ、サポートしてくださった講師の先生方、本当にありがとうございました!!
※新幹線の時間的に写真を撮れず。。リセラ本社裏口写真です❤️
※新幹線の時間的に写真を撮れず。。リセラ本社裏口写真です❤️
リセラアカデミー肌理論②
こんにちは⭐︎松尾です♫
今日はいいお天気ー♪( ´▽`)
昨日のお約束!正面です(*^^*)
かっこいいですねー!
これだけADSがディスプレイされると圧巻です!!
アカデミーの玄関❤️ワクワク度が止まりません❤️
これだけADSがディスプレイされると圧巻です!!
アカデミーの玄関❤️ワクワク度が止まりません❤️
技術を学べるスペースもあります⭐︎
じゃあ、ざっくりと今日の内容を!!
今日は、肌理論②
肌トラブルの原因についてでした( ´ ▽ ` )
私たちは、つい肌トラブルを局所的に捉えてしまいます。シミができたらそのシミが。ニキビが出来た時はニキビそのものが。
けど、もし金魚にカビが生えたらどうでしょう?カビをとりますか?
それよりも「お水が悪いのか」「何か病気じゃないのか」ってカビの事よりも、その原因を考えませんか?
お水という外的要因と、病気という内的要因。
カビを取り除いても、結局のところ原因や要因が解決しないと、一時的にカビは取れてもまた繰り返します。
お肌も同じ。
【お肌トラブルを部分的ではなく包括的に捉えた時に、お肌は本来の機能を取り戻す。】
という事を学びました。
また、トラブル別に私たちが出来ることとできないこと。
これは、しっかり把握していないとお客様の信用を失います。
肌が本来の機能を取り戻した時、「きれいになった」というよりも「懐かしい感じがする」という感覚になるそうです。
また、美容だけでなく、次世代のことも考えられた内容でした!
どんだけ美容や技術が進歩しても、基本は変わりません。その根底にあるものをしっかりと捉えられる研修でした!!
今回の講習で仲良くなった、先生方❤️東北地方(秋田&宮城)から来られたそうです!!!
そしてドキドキのテスト結果。。。。
無事合格❤️
講師の藤川先生❤️❤️
とってもわかりやすかったです!大切なお話たくさんありがとうございました♪( ´▽`)
リセラアカデミー肌理論①
こんにちは⭐︎松尾です(*^^*)
少し長いGWをいただき、大阪のリセラ本社にて、リセラアカデミーに通っております❤️
エステティシャンとして、もう一皮向けるためのお勉強です♪( ´▽`)
今回は3日間みっちり。
普段の講習会と違って、「テスト」なるものまであります。その響きだけでガクブルものですw((((;゚Д゚)))))))
じゃーん!リセラ本社❤️
ビビりまくって、正面から撮れなかったので、明日こそ必ず!!
迎えてくださった社員さんの温かいお言葉!!!おもてなされ感ははんぱないし、さらに熊本にあるバリオーニの心配もしてくださいました。。・゜・(ノД`)・゜・。ありがたいですねー!!
今日は肌理論①(*^^*)
【いかにお肌が本来素晴らしい機能を持ったものであるのか。】
これを基礎からたっぷり学びます!
基礎はもちろん、専門的なことまで!たったサランラップ一枚程度の厚みの世界を、細かく細かく学びます。
リセラは基本的に「お客様のお肌の本来の力を取り戻す」事を目的としたお化粧品です。
だからこそ、お肌の理論をしっかり学び、理論に沿ったケアをお客様と二人三脚でするからこそ、
お肌が本来の機能と美しさを取り戻す
のです!構造の一つ一つをお客様にお伝えすることはあまりありませんが、これを理解していなければ、「肌を見る力」は備わりません。
何が必要で、何が不要なのか。
不要なものや過剰なものを取り除いて、必要なものを正しく適切に使用すれば、お肌は本来の力を思う存分発揮してくれます♫
そのために正しい知識が必要なんですねー。
もちろん!!
お客様にお伝えするべきことは、必ずお伝えしますので❤️
もちろん!!
興味のあるかたは構造まで聞いてくださってもいいですよ(とんでもなく長くなります…笑)
明日は、肌理論②トラブルってなんぞやだったり、トラブルの原因を学びます!
とりあえず!!
私はテスト勉強ですー。。
ファイトだ!オー!!( ´ ▽ ` )ノ
ファイトだ!オー!!( ´ ▽ ` )ノ
リセラ美的青汁❤️
こんにちは⭐︎松尾です!
皆様GWはいかがお過ごしでしたか??
熊本には2万人を超えるボランティアの方が来てくださってますね!くまモンも復帰してくれたし。ありがたい限りです。・゜・(ノД`)・゜・。
くまモン復帰は私も泣きそうになっちゃいましたー。。
DASH村でも熊本の塩たまねぎ紹介してましたねー!特産品溢れる熊本。色んな形で応援してくださっているのが、すごく伝わります!!
がまだせ熊本!震災なんかに負けんと、より活気溢れる地域になりますように!
さて、本題です(*^^*)
今日は、リセラの美的青汁を紹介します!
「えー青汁?!不味いんでしょ?!」
とか
「普通に青汁そのへんで売ってるし」
とか言われちゃいそうですが。。
そのへんの青汁と一緒にしちゃダメです!!
お化粧品メーカーさんが開発してるだけあって、青汁としての食物繊維や栄養分はもちろん
「美容成分」までしっかり入ってます♪( ´▽`)
しかも、「美味しい」です❤️
お肌の基礎成分になるコラーゲン、エラスチン、ヒアルロン酸が入ってます!!
食物繊維でしっかりデトックスして、美容成分を中からしっかり摂取できるんですねー!
ニキビ肌の方には特にオススメですが、もちろん、ハリツヤほしい方にも、お通じにお悩みの方もオススメです⭐︎
それだけじゃない!
DNJとQ3MGが配合されているので、血糖値が気になる方にもオススメ!低糖質ダイエットにも強い味方ですね!!
では、飲み方を説明します⭐︎
一回分がスティックに入ってます!
食物繊維たっぷりのせいで少し溶けにくいので、アイスの場合も少量のお湯でしっかり溶かします。
お水を入れて
一回分がスティックに入ってます!
食物繊維たっぷりのせいで少し溶けにくいので、アイスの場合も少量のお湯でしっかり溶かします。
お水を入れて
さらに混ぜる!
ここまで1分も経ってません。とっても簡単!
お好みで氷を浮かべてください⭐︎
味は抹茶風味❤️抹茶というか。。緑茶に近い?でもすごく飲みやすいです!!
私毎朝、朝食と一緒に飲んでます!これのおかげで2日に1回程度だったのが、ほぼ毎日快調です(*^^*)
粉末なので、色々アレンジしやすいですね❤️
粉末なので、色々アレンジしやすいですね❤️
ワザと少し残して放置しました。コラーゲンやエラスチン、ヒアルロン酸が入ってるので、放置するとゼリー状になります!いいもの入ってるー!!って一目でわかりますよね❤️
正直、これドロッとしてて、急に飲みにくくなります。。
でも、安心してください♫
またお水やお湯を足して、よく混ぜると元どおりです!
ただ少し粉末の時と比べるとダマっぽくなって溶けにくいので、ササっと飲んでしまうのをオススメします!
0包入り\1026(税込)
30包入り\3078(税込)
一杯あたり約\100!!
産地にこだわり、美容成分も入ってることを考えたら、一般青汁より安くないですか?!
しかも!!バリオーニポイント対象商品です❤️
体の中からキレイ目指しましょー❤️❤️